Vår recension av Guts Casino

Hos Guts har vi ett svenskt casino med bas på Medelhavsön Malta, vilket gör att alla vinster hos casinot är skattefria för oss svenska spelare. Guts är baserat på de saker som grundarna uppfattar att spelare verkligen värdesätter hos ett online casino. Förutom spännande spel, massor av tur och stora jackpotts att vinna fokuserar därför Guts på problemfria uttag, ett brett utbud av in- och utbetalningsmetoder samt en intelligent kundtjänst. Gänget bakom Guts har byggt sitt casino efter den enkla principen att om alla dessa byggstenar finns till hands har casinot en bra och stabil grund att stå på.

Guts har som målsättning att behandla alla uttag från ditt användarkonto inom två timmar från att din förfrågan är gjord, vilket betyder att casinot gör allt i sin makt för att få iväg pengarna till dig så fort som möjligt. För oss som spelar ofta och mycket är detta otroligt viktigt, eftersom inget är så tråkigt som att sitta och vänta i flera dagar på en utbetalning från en vinst man gjorde förra veckan. Guts har även lagt en stor del av sin tid och energi för att hitta ett så brett utbud av smarta lösningar för in- och utbetalningar som möjligt. Det tillkommer hela tiden nya möjligheter och Guts är casinot med fokus på just snabba in- och utbetalningar, vilket är mycket uppskattat.

På Guts finns det ett stort utbud men hemsidan är något avskalad

Det är lätt och smidigt att komma igång med spelandet hos Guts. Hotellobbyn går i färgerna svart och grått med röda detaljer i en djup nyans. Det känns avskalat och sparsmakat, och på något sätt både sobert och samtidigt lite för kliniskt. Bitvis hade ögat gärna sett något mer än helsvart bakgrund med vit eller grå text och röda detaljer. Avsaknaden av flashiga banners, snurrande flaggor och blinkande skattekistor gör att casinot känns vuxet och med en inriktning på en sofistikerad och spelvan publik, men samtidigt kunde sajten bitvis livats upp av något annat än svart, grått och djuprött i prydliga rutor och linjer.

Att spela hos Guts är roligt och det finns verkligen något för alla. Alla avdelningar känns fulla med populära spel och oavsett om du gillar slots, live casino, odds eller live betting har du massor med möjligheter att spela och vinna. Guts gör det också lätt att hoppa mellan olika typer av spel, så du kan utan problem spela poker på förmiddagen, betta på odds vid en fotbollsmatch under eftermiddagen och koppla av med videoslots framemot kvällen. Utbudet på spel är helt enkelt mycket bra hos Guts.

Generöst med freespins vid registrering

Precis som hos de flesta online casinos har Guts massor med kampanjer och bonusar som väntar på att bli dina. Guts bonus är tydliga och uppdateras veckovis. Nya medlemmar välkomnas med upp till 80 Guts freespins och ytterligare Guts gratissnurr finns att tjäna in i samband med att du gör insättningar. Nya medlemmar får dessutom 125 % insättningsbonus på den första egna insättningen, där minsta summan ligger på 100 kronor. De freespins som frigörs i samband med registreringen av ett nytt konto kan användas på den populära videosloten Gonzo’s Quest. Du som gillar live casino kan spela live under fredagar, lördagar och söndagar för att sedan få cashback på måndagen. Under veckorna finns också kampanjer som Måndagens Dubbel och Trippel Torsdag med olika erbjudanden varje vecka.

Guts vinner på att inte bara erbjuda attraktiva bonusar och erbjudanden till nya medlemmar, utan även trogna spelare belönas rikligt genom återkommande kampanjer genom deras lojalitetsprogram. Det uppskattas och gör att spelare fortsätter att komma tillbaka.

Här kan alla hitta något att roa sig med!

Guts har ett brett och varierat spelutbud med allt från odds, live odds och betting till casino, live casino och poker online. När det kommer till slots och spelautomater hittar vi klassiker som Starburst, Gonzo’s Quest, Jack and the Beanstalk, TwinSpin och Motorhead tillsammans med Big Bad Wolf, Ghostbusters och nykomlingen Goldify. Guts har verkligen en slots för alla! Guts slots kommer från internationella speltillverkare som Net Entertainment (NetEnt), Microgaming, Nyx Gaming, Quickspin, Play N ’Go och IGT. Här finns också avdelningar för Black Jack, Roulette och bordsspel som till exempel baccarat, craps, Casino Hold’em och olika typer av poker såsom Pai Gow Poker, Cyberstud Poker, Oasis Poker Pro och Poker 3 Heads Up.

Förutom videoslots och klassiska casinospel har Guts en stor avdelning för odds och live betting. Här kan man spela på klassiska ligor som NBA, NHL, Premier League, Primera Division och många fler. Du som gillar att betta och spela på fotboll, basket, ishockey, tennis, golf, rugby, baseball, handboll eller någon annan sport har kommit helt rätt. Guts har en bra och tydlig uppställning på sin sida där resultaten uppdateras i realtid. Det är både lätt och smidigt att komma igång med att spela på odds här, och du som ännu inte provat på online betting gör helt rätt i att börja hos Guts eftersom det är tydligt och klart upplagt utan alltför mycket distraherande knappar och blinkade banners. Å andra sidan kan den avskalade designen bitvis kännas väldigt kal, och det svarta, gråa och röda färgerna hade kunnat mjukas upp med ytterligare några färgklickar eller åtminstone ett lite roligare typsnitt.

Stort utbud av live spel

Hos Guts live casino hittar vi ett bra utbud av klassiska live spel såsom roulette, immersive roulette och VIP roulette, Casino Hold’em, hela femton varianter av live blackjack och fem varianter av live baccarat. Den som gillar live casino kommer inte att bli besviken hos Guts! Spelen håller öppet dygnet runt och du kan närsomhelst hoppa in i ett spel. Eftersom denna typ av klassiska casinospel går ut på att varje spelare spelar mot dealern gör det inte så mycket om det inte finns några andra spelare vid bordet. Det gör det dock oftast, eftersom Guts är ett populärt casino för live spel.

Kan man spela via mobilen?

Guts mobil är inga problem och oavsett om du väljer att spela från din mobiltelefon, surfplatta eller dator behöver du aldrig ladda ner någon speciell Guts app/applikation eller installera något program för att kunna komma åt ditt användarkonto. Du loggar enkelt och smidigt in via din vanliga webbläsare och oavsett enhet har du alltid tillgång till alla kampanjer, bonusar och spel på precis samma sätt. Det du gör och sparar vid ett tillfälle finns alltid tillgängligt vid nästa inloggningstillfälle även om du byter mellan olika enheter. Du kan alltså utan problem spela på Guts casino på mobilen när du sitter på bussen, för att sedan utnyttja en kampanj vid surfplattan hemma i soffan och senare på kvällen välja att göra ett uttag på alla de vinster du kammat hem under dagen via datorn.

Guts har dessutom en layout och design som gör att casinot anpassar sig till olika storlekar på skärmar. Naturligtvis kan utseendet komma att förändras något i form av hur menyerna ser ut och var på skärmen du behöver klicka för att komma åt exempelvis chatten till kundtjänsten när du spelar på mindre eller större skärmar. Guts Sverige har dock ett interface som är anpassat för att kunna visas och användas på olika skärmar och det ska därför aldrig vara något problem att hoppa mellan olika enheter på det sätt som det passar dig bäst.

Tillmötesgående kundtjänst med kundfokus

Guts har en intelligent kundtjänst som en av företagets stora grundpelare. Casinot har valt att satsa på en stabil och säker kundtjänst med smarta medarbetare som tänker steget längre. Guts säger själva att personalen på deras supporttjänst inte behöver en miniräknare för att lägga ihop 2 och 2, och vi som har varit i kontakt med supporten kan enbart bekräfta detta. Här hittar vi ett gäng smarta medarbetare som svarar snabbt och kan sina grejer. Som van spelare är det inte ofta man behöver kontakta supporten, men när man väl gör det är det oerhört uppskattat med en effektiv och smidig service från någon som snabbt fattar galoppen. Guts kontakt och kundtjänst är på inget sätt bemannad med robotar eller automatiska svar som aldrig riktigt svarar på frågan.

Kundtjänsten går att nå via e-post eller chatt, och det går också bra att ringa. All kommunikation med Guts casino kan ske på svenska. Den som vill kan också skicka ett brev med vanlig post, men får då förvänta sig ett något långsammare svar då den klassiska posten fortfarande är något långsammare än tekniska tillvägagångssätt som chatt och mail. Det är dock inte helt lätt att hitta telefonnumret eller kundtjänstens öppettider på sajten, men det går lätt att komma i kontakt med teamet via chatten som finns tillgänglig via en liten knapp längst ner till höger på skärmen. Eftersom Guts har gjort en intelligent kundtjänst till sitt varumärke hade de kunnat vinna på att göra det lättare att hitta information om telefonnummer och öppettider.

Betalningsmetoder och kortavgifter

Smidiga betalningsmetoder är en viktig del av Guts verksamhet och här ligger fokus på säkra och snabba in- och utbetalningar. Guts Sverige har ett mycket brett utbud av alternativ gällande betalningar och det går till exempel bra att använda klassiska konto- och kreditkort såsom Visa och Mastercard, men även internetplånböcker som Neteller, Skrill, Zimpler, PaySafe och Trustly fungerar bra. Genom att använda en internetplånbok när du spelar på online casino kan du hålla pengarna du spelar för åtskilda från ditt vanliga bankkonto och kan på så sätt sätta upp gränser för hur mycket du spenderar på online gambling.

När du använder Visa eller Mastercard hos Guts tillkommer en avgift på 2,5 % medan övriga betalningsalternativ är kostnadsfria. De olika betalningsalternativen kommer också med olika restriktioner gällande hur mycket du kan sätta in och ta ut vid varje tillfälle. Informationen angående de olika betalningsmöjligheterna för både in- och utbetalningar hos Guts finns tydligt listade på sajten.

Läs alltid igenom det finstilta när det kommer till betalningar på online casino så att du inte får några överraskningar längre fram. Guts kör med säkra system och snabba villkor, men det är viktigt att komma ihåg att även om Guts casino släpper iväg din utbetalning nästan direkt kan olika betalningsalternativ komma med olika fördröjningar på ibland upp till flera arbetsdagar. Läs därför noga på vad som gäller för just den betalningsmetod du föredrar.